Заявка на внедрение amoCRM
Чтобы лучше понимать стоящие перед вами задачи и сформировать предварительные варианты их решения , ответьте пожалуйста на несколько вопросов. Заполнение данного раздела займет 5–10 минут и позволит в дальнейшем сэкономить 1–2 часа времени.
Чем занимается ваша компания?
Ссылка на сайт компании
Как организован основной рабочий процесс
Работа преимущественно в офисе
Работа преимущественно разъездного характера
Работа преимущественно на удалёнке
Другое (укажите ниже)
Численность сотрудников отдела продаж
–
+
Какими системами автоматизации и учёта клиентов вы пользуетесь сейчас?
Таблицы Excel/Google Docs
1С
amoCRM
Bitrix24
Megaplan
Другое (укажите ниже)
Требуется ли настройка и внедрение amoCRM?
Да
Нет
Сколько сотрудников планируете задействовать в CRM системе?
–
+
Сотрудники каких отделов (подразделений) должны работать/иметь доступ в CRM-системе?
Опишите ваш опыт работы с CRM
До этого CRM не пользовались
Работаем Bitrix24
Работаем в другой CRM
Внедряли amoCRM самостоятельно, но так и не довели дело до конца
Внедряли amoCRM с помощью интегратора/консультанта, но остались вопросы
amoCRM настроена и в ней ведется активная работа, требуется донастройка/доработка
Тестовый период amoCRM
Другое (укажите ниже)
Как клиенты узнают о вашей компании? По каким каналам они к вам обращаются?
Входящие заявки с сайта
Входящие звонки
Мессенджеры
Онлайн чаты
Холодный обзвон
Другие (укажите ниже)
Основные способы общения с клиентами
Преимущественно городской/IP телефон
Преимущественно мобильный телефон
Skype
Zoom
WhatsApp
Viber
ВКонтакте/VK
Telegram
Какова средняя длительность сделки (время от первого контакта до успешного закрытия сделки)?
В пределах одного дня
В пределах недели
До месяца
1–2 месяца
3–4 месяца
Полгода
От 6 месяцев до года
Более года
Что должны делать сотрудники, работая в CRM системе?
Расчет стоимости товаров/услуг
Подготовка коммерческих предложений
Проведение встреч с клиентами
Работа с поставщиками
Отправка sms уведомлений клиентам
Подготовка договоров, выставление счетов
Контроль получения оплаты от клиентов
Другое (укажите ниже)
Какие виды отчетов вы хотите видеть по итогам работы менеджеров/отделов/офисов?
Отчет по воронке продаж
Отчет по отказам (по причинам/по сотрудникам/ по этапам воронки)
Отчет по эффективности рекламных кампаний
Прогноз продаж
Отчет по активности (сотрудника/отдела/офисов)
Хочу получать отчёты, но пока не знаю, какие именно
Отчет по звонкам (количество/длительность/результативность)
Отчет по продажам (по менеджеру/по отделу)
Отчет по выполнению плана
Другое (укажите ниже)
Нужна ли интеграция с сайтом?
Да
Нет
Платформа сайта
Если не нашли в списке нужный вариант, укажите свой
Wordpress
Bitrix
Tilda
Другое (укажите ниже)
Нужна ли интеграция с телефонией?
Да
Нет
Какой провайдер телефонии используется в компании?
Используется ли АТС в компании?
Какими телефонными номерами пользуются менеджеры?
Только корпоративным городским
Только корпоративные мобильные
Корпоративные мобильные и городской
Корпоративными и личными номерами
Только личными номерами
Нужна ли интеграция с сервисом сквозной аналитики, коллтрекингом?
Да
Нет
Основная задача на данный момент
Дополнительная информация
Также, если у вас есть файл с Требованиями к CRM системе/Техническим заданием, вы можете разместить его на любом файлообменнике и приложить ссылку ниже
Ваше имя
Ваш контактный телефон
Ваш контактный e-mail
Обязательное поле
Пожалуйста, введите правильный e-mail
Пожалуйста, введите правильное имя
Пожалуйста, введите правильный номер телефона
Значение слишком мало
Отправить заявку
Обязательное поле
Пожалуйста, введите правильный e-mail
Пожалуйста, введите правильное имя
Пожалуйста, введите правильный номер телефона
Значение слишком мало
© 2010. Веб-студия «Студия Бюро».
Политика конфиденциальности
Публичная оферта №1
+7 812 919 15 55
WhatsApp
Telegram